A DTK Computer Hungary Kft. szervize az ügyfelek kérésére szakvéleményt állít ki akár saját akár harmadik fél által forgalomba hozott szervizelésre, bevizsgálásra leadott eszközök állapotáról, valamint az esetleges meghibásodási okokról. Biztosítási ügyintézéshez esetenként csatolandó ilyen szakvélemény mely megállapítja a meghibásodás okát. Szavatossági igény esetén ezen szakvélemény segítségével tudja a fogyasztó bizonyítani , hogy a meghibásodás már a készülék gyártásakor is fenn állt. Amennyiben a javíttatni (bevizsgáltatni) kívánt eszközt nem a DTK Computer Hungary Kft. értékesítette vagy van a gyártó által megnevezett magyarországi szakszervize - de nem ott kívánja elvégeztetni a hibafeltárást - és még garanciális időn belül van, akkor az ügyfél elfogadja, hogy az eszköz megbontása a további garancia elvesztésével járhat. A szakvélemény kiállítása minden esetben díjköteles, melynek mértéke függ a bevizsgálásra fordított idő mértékétől.
A szerviz rezsióradíja 5500 Ft. + Áfa.